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文明消费在青岛 市消保委发布消费者和经营者倡议书

2019-05-24 11:00 作者:朱颖 来源:青岛新闻网
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青岛新闻网6月1日讯(记者 朱颖)六月的青岛,红瓦绿树,碧海蓝天,美丽岛城以新的城市面貌喜迎八方来客。为了充分展现岛城更加富有活力、更加时尚美丽、更加独具魅力的城市形象,青岛市消费者权益保护委员会向广大消费者、经营者和社会各界发出《全市消费者和经营者的倡议书》。

消费者应文明消费

市消保委提醒广大消费者、经营者和社会各界朋友,树立绿色、理性、健康的消费观念,提升文明素养,践行文明规范。遵守秩序,恪守公德,在公共场所不吸烟、不酗酒、不大声喧哗;文明出行,互相礼让,遵守交通规则,不拥挤争抢。

保护环境,文明旅游,不乱涂乱画,不乱扔垃圾;科学消费,节约资源,反对攀比消费和奢侈浪费,适度点菜,餐后打包;合理诉求,依法维权,正确理解权利与义务,如发生消费纠纷,可拨打市政务热线12345或向消保委组织投诉,以维护自身合法权益。

经营者应诚信经营

树立“消费者至上”的经营理念,诚实守信,依法经营,努力营造放心消费环境。严格标准,确保品质,保障人身、财产安全,消除安全隐患;明码标价,规范促销,杜绝缺斤短两和价格欺诈,营销手段简洁明了,让消费者明白消费;合同规范,公平交易,不利用优势地位订立不公平格式合同,不强迫购物消费;文明经营,品质服务,提升从业者素质和服务质量,用高品质服务水平赢得消费者信任;主动履责,化解纠纷,倡导企业自觉履行社会责任,接受消费者合理诉求,有效促进消费和解。

最后,市消保委提醒广大消费者、经营者和社会各界朋友们:从自身做起,从点滴做起,彰显齐鲁礼仪之邦风范,展示大爱青岛诚信和谐的城市风貌,为提升城市环境品质做出积极贡献。

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